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我院宗旨:一切为患者 创建服务至上


来源:大连金州男科医院时间 :2013-01-16 08:49点击:

 

  大连金州开发区现代男科医院之所以多年来倍受患者的赞扬和信赖,完全归功于我院坚持“一切为患者服务”的理念。每年我们都会收到很多患者的感谢信和锦旗,作为一个实实在在为患者考虑,踏踏实实为患者办事的医院,患者的支持对我们努力工作是一种慰藉和鼓励。很多人会问:为什么大连金州开发区现代男科医院这么多年一直深受患者的欢迎?因为,大连金州国防路人心中有一个永恒不变的信条:患者的健康是我们的追求,患者的满意是我们的宗旨。

 

  医疗市场竞争日趋激烈,人们对医疗服务质量的要求不断提高维权意识日益增强,这些变化使我们意识到,必须抓住历史机遇,认真贯彻党的卫生工作方针,加快改革的步伐引进国外先进的管理经验,及时转变观念,确立正确的办院方向才能从根本上解决病人看病难的问题。

 

  患者来医院是来就医的,不是来求医的。因此医院必须一切以为患者为中心,为患者提供优质、体贴的服务。先把病人看作人,一个活生生的人,然后再来看他的病,各种各样的病。这就是一切以病人为中心的和谐发展观。到医院尤其是到大医院看病,不少人都有切肤之憾。挂号、看病、拿药,都需要很长时间,一次次地排队,尤其是检查化验,更是楼上楼下,跑得双脚发麻。多少牢骚由此而出:没病的都搞病了。医院能不能从“这些看来是小事,其实事不小”的环节入手,认认真真地改一改?难。但是,能。最主要的就是看医院能不能坚持为患者服务的宗旨。

 

  近年,为方便广大来大连金州的患者,大连金州开发区现代男科医院在全国率先实施了网上预约、电话预约挂号系统,一举解决了群众看病多次排队、耗时废力的老大难问题。另外,我院率先实行导医全程陪伴导诊服务,在大连金州开发区现代男科医院,处处可以看到温馨的关怀,无微不至的照顾,所有这些只因为一点,大连金州开发区现代男科医院的服务理念:患者的健康是我们的追求,患者的满意是我们的宗旨。


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